Версия 2026-10-07-v5

Политика обработки данных

Эта политика описывает обработку обращений, отправленных через сайт «Делаем!».

Кто обрабатывает данные

ЧУП по оказанию услуг «СТРАДА ГРУПП», УНП 591047038, Республика Беларусь, 230027, г. Гродно, ул. Лизы Чайкиной, д. 4, пом. б/н.

Зачем и какие данные

Телефон нужен для ответа на обращение, уточнения заказа и согласования дальнейшего взаимодействия. Имя, компания, категория, количество и описание задачи необязательны.

Заявка передаётся ответственным через Telegram и содержит указанный телефон и все заполненные поля: имя, компанию, категорию, количество и комментарий, а также технический номер заявки. Пустые необязательные поля не включаются. На сайте отдельная база и кабинет заявок не ведутся.

Для защиты от спама и повторной отправки сервер временно хранит технические отметки без текста заявки, телефона, имени и IP-адреса. Эти отметки сохраняются до 24 часов. Подтверждение отправки означает, что Telegram принял сообщения, и не подтверждает их прочтение ответственным.

Срок и доступ

Доступ к полученным обращениям имеют ответственные в настроенных чатах Telegram. Срок хранения полученных сообщений определяется владельцем; вопросы доступа, исправления и удаления можно направить по контактам ниже. Ранее принятые заявки на старом сайте сохраняются отдельно и автоматически не пересылаются повторно.

Статистика посещений и cookies

С вашего отдельного согласия используются Яндекс Метрика и Google Analytics для анализа посещений, источников переходов, нажатий на контакты и успешно принятых заявок. Сервисы получают технические сведения о браузере и устройстве, IP-адрес, адрес страницы и идентификаторы cookies. Обработка может осуществляться на серверах за пределами Республики Беларусь.

До выбора «Разрешить аналитику» эти счётчики не загружаются. Выбор «Без аналитики» не ограничивает сайт и отправку заявок. Изменить выбор можно кнопкой «Настройки аналитики» внизу страницы. Решение хранится в браузере до 180 дней. После отзыва согласия дальнейшие события не отправляются; это не удаляет ранее собранную статистику у сервисов.

В события аналитики не включаются имя, телефон, компания, текст и номер заявки. Запись сеансов Вебвизором и рекламная персонализация выключены. Согласие на аналитику не заменяет отдельного согласия на обработку обращения.

Сведения о работе сервисов: политика конфиденциальности Яндекса и политика конфиденциальности Google, как Google использует данные с сайтов партнёров. Раздел об аналитике обновлён 20.10.2026.

Связь

По вопросам обработки данных: [email protected], +375 (29) 587-70-27. Общие сведения — на странице «Контакты и реквизиты».